Unua

Presentatie

Unua interveneert in de optimalisering van commerciële processen en de prestaties van verkoopteams. Het bureau analyseert de bestaande verkoopstromen, implementeert aangepaste CRM-oplossingen en begeleidt medewerkers bij hun operationeel gebruik. Het doel is de verzamelde gegevens om te zetten in concrete acties die de efficiëntie en winstgevendheid van de commerciële functie verbeteren. Unua combineert procesaudit, technologische implementatie en teamcoaching om meetbare resultaten op korte termijn te genereren.

Services en expertise

Audit en mapping van verkoopprocessen

Unua onderzoekt de verkoopstromen die in plaats zijn, de profielen van medewerkers (accountmanagers, business developers, specialisten) en hun afstemming met de doelstellingen van het bedrijf. Deze analyse identificeert hoe processen moeten worden herstructureerd voordat technologische implementatie plaatsvindt.

Implementatie van CRM-oplossingen

Het bureau vertaalt de gevalideerde commerciële processen in functionele CRM-configuratie. Het bepaalt de relevante metrische gegevens die moeten worden gemeten en structureert het platform om de gegevens vast te leggen die nodig zijn voor het sturen van commerciële prestaties.

Coaching en begeleiding van teams

Buiten het gereedschap om begeleidt Unua commerciële teams om de CRM effectief in te zetten. Deze begeleiding richt zich op de afstemming van doelstellingen, de kwaliteit van managementcoaching en de aanpassing van prestatiesinstrumenten om concrete resultaten te genereren.

Optimalisering van commerciële prestaties

Het bureau identificeert eenvoudige operationele aanpassingen die snel resultaten kunnen verbeteren: herziening van managementprioriteiten, herziening van doelstellingen, implementatie van relevante en uitvoerbare indicatoren.

Methodologie

Unua structureert zijn interventie rond drie fasen: Measure (evaluatie van huidige processen en gegevens), Learn (begrip van profielen en doelstellingen met betrekking tot resultaten), en Grow (identificatie van verbeteringspunten en implementatie van veranderingen om prestaties te verhogen).

Team en klanten

Unua wordt geleid door Eric Primus, Senior Advisor. Met meer dan 20 jaar commerciële ervaring en training aan Vlerick heeft hij als Sales and Marketing Director gewerkt voordat hij het bureau oprichtte. Zijn expertise combineert de operationele praktijk van commercieel management en de strategische toepassing van deze principes voor bedrijfsgroei.

Voor meer informatie: https://www.unua.be