Présentation
Plat4mation est un prestataire spécialisé dans l'implémentation et l'optimisation de solutions ServiceNow. L'agence accompagne les organisations dans leur transformation numérique en intégrant l'intelligence artificielle, notamment via Now Assist. Son approche repose sur quatre piliers : les personnes, les processus, les plateformes et les données. Plat4mation compte parmi ses clients des groupes internationaux tels que Philips, Heineken, Shell, Aegon et Vattenfall. Plus de 500 000 utilisateurs bénéficient déjà de ses solutions.
Services et expertise
Transformation et accompagnement métier
Plat4mation guide les organisations dans leur parcours de transformation en adoptant une approche centrée sur la valeur. L'agence considère les dimensions humaines, processus, technologiques et données à chaque étape, en déployant une boucle d'optimisation continue pour maximiser le retour sur investissement technologique.
Consulting opérationnel
Le consulting de Plat4mation privilégie les solutions concrètes et immédiatement implémentables. L'agence intervient selon quatre phases : Understanding, Solutioning, Roadmapping et Transforming, en produisant des feuilles de route actionnables plutôt que des documents théoriques.
Implémentation ServiceNow
Fort de plus de 10 ans d'expérience et de 500 experts couvrant 11 domaines de compétences, Plat4mation pilote des projets d'implémentation complexes. L'agence propose sa méthode RAPID pour accélérer la transformation numérique à coûts maîtrisés.
Services managés et optimisation
Au-delà de la maintenance, Plat4mation transforme les plateformes ServiceNow en leviers stratégiques. Ses services managés visent à accélérer la création de valeur et garantir l'excellence opérationnelle continue de la solution.
Formation et adoption
Plat4mation propose des programmes de formation ServiceNow flexibles et adaptés à différents profils (Fulfillers, stakeholders métier, utilisateurs finaux). Les formations peuvent être entièrement personnalisées et dispensées par des formateurs certifiés.
Équipe et clients
Plat4mation s'appuie sur plus de 500 experts ServiceNow répartis à travers 11 domaines de compétences. L'agence travaille avec des organisations de premier plan incluant Philips, Heineken, Shell, Aegon et Vattenfall, couvrant plusieurs secteurs d'activité à l'échelle européenne et internationale.
Site officiel : https://www.plat4mation.com